Contact

Daniela Dysli

Bienvenue à Switzerland Travel Centre !

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone au +41 43 210 55 00.

De quoi s'agit-il ?

Au cours du Graduate Program, les participants seront exposés à différents départements de l'entreprise, ce qui leur permettra d'acquérir une compréhension globale des activités de Switzerland Travel Centre. Ce programme offre une opportunité unique d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et d'acquérir une expérience pratique tout en développant un ensemble de compétences variées. 

A l'issue du programme, les participants posséderont les connaissances et l'expérience nécessaires pour exceller dans leur carrière. Ce programme offre une opportunité fantastique de commencer sa carrière au sein d'une organisation renommée, de travailler dans différents lieux et de découvrir le plus possible l'entreprise.

Graduate Program

Que proposons-nous ?

Ton talent mérite une opportunité. C'est ce que nous t'offrons :

  • Participation active aux départements 
  • Possibilité de déterminer un axe de travail individuel
  • Participation active à des projets internes, si possible en plus des tâches opérationnelles
  • Un voyage (en train) aller-retour à Londres
  • Soutien sur place (par exemple, recherche d'appartement)
Woman has fun at work

Que recherchons-nous ?

  • Bachelor achevé avec succès dans un domaine pertinent 
  • Anglais courant (obligatoire) 
  • Excellentes aptitudes au contact avec la clientèle (B2B et B2C) et à l'établissement de relations
  • Bonne connaissance de la Suisse (en particulier de la Suisse centrale et de l'Oberland bernois)
  • Résilience et engagement dans un environnement dynamique
  • Grand intérêt pour une carrière dans le tourisme/les voyages
  • Citoyenneté suisse ou européenne
Woman in orange phoning

Étapes du programme

Sept - Oct : 

Embarquement, formation au bureau de Zurich, assistance au Contact Center

Nov - Déc : 

Travail dans le domaine du développement commercial et sur des projets internes tels que la "durabilité"

Jan : 

Assistance au Contact Center

Fév. - mai : 

Déménagement à Londres 

Travail dans notre département B2B

Juin - septembre : 

Travail dans le département des Groupes

Oct - Déc : 

Flexible

Red Bus in London
Anna-Lea Bögli

«Le programme me permet non seulement d'avoir un aperçu diversifié de l'entreprise, mais aussi de réaliser mon rêve de travailler à l'étranger.»

Anna-Lea, Graduate FHGR

FAQ - Foire aux questions

Dans quelle mesure puis-je m'impliquer ?

Ton engagement est le bienvenu. Les collaborateurs des départements sont très ouverts aux propositions d'amélioration.

Il y a aussi la possibilité de prendre en charge de petits projets.

Quel est le degré de responsabilité que je dois/peux assumer ?

On ne te pousse pas à faire quoi que ce soit, mais si tu veux prendre plus de responsabilités, c'est possible aussi.

Qu'est-ce que j'apprends dans les domaines concernés ?

Contact Center Zurich: Premier point de contact avec l'entreprise et les clients. Les débuts dans le Contact Center sont très appropriés pour obtenir une vue d'ensemble et apprendre à connaître les produits.

B2C Zurich: Etablir les premières offres et approfondir le contact avec les clients.

Groupes Londres: Travail très varié dans différentes phases d'un voyage en groupe (d'autres aperçus de départements suivront).

Dans quels domaines puis-je effectuer un stage ?

Principalement dans les départements d'organisation de voyages B2B, B2C, Groupes, FIT et Rail International.

Ai-je droit à un contrat UK/CH ?

Oui, il s'agit à la fois d'un contrat suisse et d'un contrat britannique.

Vais-je travailler au Royaume-Uni pendant une période prolongée ?

Non (visa de travail d'une durée maximale de 12 mois)

Comment obtenir un visa ? Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Le visa est organisé par STC.

La procédure est simple et les frais sont pris en charge par STC (un diplôme de Bachelor est requis).

Mon salaire britannique suffit-il à couvrir mes frais de subsistance ?

Non, mais cela dépend fortement du niveau de vie et du lieu.

Nous te recommandons de pouvoir compter sur tes économies ou sur le soutien de tes parents.