Pilatus

• En tant que filiale de Suisse Tourisme et des CFF, nous sommes le tour-opérateur officiel et le plus important pour les vacances en Suisse.
• Processus de réservation sécurisé
• Confirmation immédiate avec vos e-tickets
• Flex Cancellation Option - possibilité d'annuler la commande jusqu'à un jour (conditions d'annulation)

Les billets ne sont intégralement remboursés que s'ils sont annulés au moins 1 jour avant le voyage et si vous avez souscrit à la Flex Cancellation Option. Si vous n'avez pas souscrit à la protection de paiement, des frais d'annulation de 60 CHF et des frais supplémentaires de 30 % seront appliqués si vous annulez entre 1 et 3 jours avant le voyage. 

Si vous souhaitez annuler les billets, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] ou cliquer ici, accompagné de votre ordre de réservation (que vous trouverez sur la confirmation de réservation) et du nom des passagers qui annulent.

Pour connaître les heures de départ exactes, veuillez consulter l'horaire correspondant en vigueur.

Tout dépend de l'itinéraire que vous choisissez, si vous arrivez en voiture et la laissez à Kriens/Alpnachstad ou si vous prenez les transports publics depuis Lucerne.

En hiver, seule la télécabine part de Kriens.

Si vous en avez la possibilité en été, nous vous recommandons de prendre d'abord la télécabine de Kriens au Pilate (avec changement à Frakmüntegg), ce qui prend environ 35 minutes. Sur place, prévoyez environ 2 heures pour la visite (selon les conditions météorologiques et si vous souhaitez manger au restaurant). Ensuite, vous redescendez à Alpnachstad avec le funiculaire le plus raide du monde, ce qui prend environ 35 minutes. Cet itinéraire peut également être emprunté dans le sens inverse.

Lors de la commande, vous devez indiquer sur notre site une date précise à laquelle vous souhaitez faire l'excursion. Vous êtes donc lié à cette date et ne pouvez pas la modifier de manière flexible.