Bienvenue à Switzerland Travel Centre !
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone au +41 43 210 55 00.
Contact
Réservez dès maintenant vos vacances en Suisse en toute insouciance !
Nous avons adapté nos conditions d'annulation. NOUVEAU vous bénéficiez d'une plus grande flexibilité en cas d'annulation ou de changement de réservation. Vous trouverez ici un aperçu des différentes catégories :
NOUVEAU : Paquet FLEX OPTION
Voyages forfaitaires
Avec notre offre FLEX OPTION, vous pouvez annuler ou reporter vos vacances en Suisse jusqu'à 3 jours avant votre date de départ. Pour seulement 49 CHF, FLEX OPTION vous donne la flexibilité dont vous avez besoin pour planifier votre voyage. Cette offre peut être facilement et commodément ajoutée comme option supplémentaire au cours du processus de réservation.
- Forfait supplémentaire FLEX OPTION pour 49 CHF par personne
- Jusqu'à 3 jours avant le départ : annulation gratuite
- Switzerland Travel Centre ne perçoit pas de frais de dossier
Conditions d'annulation générales :
- Jusqu'à 14 jours avant le départ : annulation gratuite
- Annulation 14 à 8 jours avant le départ : 50% du prix du voyage à payer
- Annulation 7 à 1 jour avant le départ : 80% du prix du voyage à payer
- Annulation <1 jour avant le départ : 100% du prix du voyage à payer
- Switzerland Travel Centre ne perçoit pas de frais de dossier
Exception : Les frais supplémentaires suivants sont encourus lors d'un voyage avec la classe d'excellence Glacier Express :
- Jusqu'à 60 jours avant la date du voyage : 210 CHF par personne
- Moins de 60 jours avant la date du voyage : 420 CHF par personne
Réservations d'hôtels via swisshotels.com
Plus de 2 000 hôtels dans toutes les villes, régions et destinations de montagne en Suisse.
- Conditions d'annulation selon l'hôtel sur swisshotels.com
- De nombreux hôtels offrent des possibilités d'annulation à court terme en fonction du tarif choisi
- Switzerland Travel Centre ne perçoit pas de frais de dossier
Billets de train et billets du Swiss Travel System
Voyager en Suisse en train, en bus ou en bateau.
- Jusqu'à 4 jours avant le premier jour de validité : annulation gratuite
- A partir de 3 jours avant le premier jour de validité : 100% du prix du billet à payer
- Switzerland Travel Centre ne perçoit pas de frais de dossier
Vos avantages avec Switzerland Travel Centre
- Des experts compétents qui connaissent tous les recoins de la Suisse
- Nous vous soutenons en cas d'événements imprévus et de situations extraordinaires
- Plus de 2000 hôtels suisses à réserver en ligne
- Nous vous proposons des voyages ferroviaires, des circuits individualisés et des séjours actifs ainsi que des villes et des expériences culturelles
- Pas de frais de réservation ou de dossier
- Garantie de voyage - les fonds de nos clients sont sécurisés
- Paiement par carte de crédit sans frais de transaction
Mesures de protection de la campagne "Clean & Safe"
Les transports publics et touristiques ont largement repris leurs activités normales depuis le début du mois de juin. Pour protéger les hôtes, les industries, les entreprises et les voyagistes responsables ont développé des concepts de protection.
Vous pouvez en savoir plus sur les concepts de protection des différents prestataires de services touristiques ici.