Willkommen bei Switzerland Travel Centre!
Gerne können Sie per E-Mail oder telefonisch unter +49 (0) 7154 800 700 mit uns Kontakt aufnehmen.
Kontakt
FAQ Swiss Travel System
Allgemeine Fragen
Sind die Tickets auch als [email protected] Ticket erhältlich?
Die Swiss Half Fare Card, der Swiss Travel Pass sowie Swiss Travel Pass Flex und die Swiss Family Card sind als [email protected] erhältlich. Alle Bergausflüge sind nur als [email protected] Ticket / eTicket erhältlich.
Wer ist zum Kauf eines Swiss Travel System-Fahrausweis berechtigt?
Bezugsberechtigt sind alle Personen mit ständigem Wohnsitz ausserhalb der Schweiz und des Fürstentum Liechtenstein.
Sind die Tickets rückerstattbar?
Im Falle eines Diebstahles oder bei Verlust gibt es leider keine Möglichkeit auf eine Rückerstattung.
Falls Sie aufgrund von Krankheit oder eines Unfalles Ihre Reise nicht antreten können oder Ihren Swiss Travel System-Fahrausweis umtauschen möchten, bitten wir Sie direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Diese Fälle müssen individuell geprüft werden und eine Rückerstattung kann nicht garantiert werden. Der Umtausch ist ausschliesslich vor Beginn der Geltungsdauer möglich. Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten.
Für alle Neubuchungen: kostenlose Stornierung bis 4 Arbeitstage vor dem ersten Gültigkeitstag.